claro y sencillo,
completo y exhaustivo

El cliente puede conocer de antemano y concretamente cuáles son los objetivos que desea formular, o saberlo solo de forma imprecisa. Ideara facilita este proceso a los clientes tratando de responder con ellos a estas preguntas: ¿qué objetivos se deben perseguir?, ¿para qué se necesita esa información, a qué decisión afectará? Las respuestas a estas preguntas determinarán el tipo de investigación que se realice.

Incluye la identificación del problema, definición del universo y muestra representativa del mismo, decisión acerca de las fuentes de información, selección de técnica y desarrollo de la misma, definición de tiempos (timing) y presupuesto. Todo ello se incluirá de forma detallada en un anteproyecto que se presentará al cliente para su aprobación. Una vez aceptado por ambas partes, este proyecto constituirá una herramienta y guía para las siguientes fases.

También llamado trabajo de campo, es el momento crítico pues puede ser una fuente importante de error. Ideara seleccionará la técnica de recogida de datos más adecuada a los objetivos previstos. Una vez conseguida la información de campo se procederá a la depuración de la base de datos, categorización y codificación en caso de ser necesario. Y al posterior análisis cualitativo o cuantitativo de la información obtenida

Toda la investigación y sus resultados se recogerá en un documento que se presentará al cliente. Ideara dará respuesta en este documento a los objetivos acordados previamente de un modo claro y sencillo, aunque completo y exhaustivo.